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特定商取引法に基づく表記

運営会社情報、発送方法、お引渡方法、返品・交換についてご説明いたします。

店名 工房商店(こうぼうしょうてん)
販売業者 株式会社工房 建築事業部
運営責任者 成田 明正
住所 〒332-0012
埼玉県川口市本町3丁目2-22 工房ビルディング1F
電話番号 048-227-0501
FAX番号 048-227-0535
メールアドレス trading@h-kobo.co.jp
商品以外の必要代金 発送料、銀行振込手数料
注文方法 注文フォーム、電子メール、FAX
支払方法 銀行振込、クレジットカード
支払期限 ご注文後、送料確定のお知らせより7日以内

発送方法

  • ご入金確認後、在庫がある場合は2営業日以内、無い場合は順次発送致します。
  • 納期のご希望(※)がございましたら、注文時の【その他お問合せ】欄にご記入ください。
  • ※ご希望によっては添えない場合がございます。また、お時間の指定はできません。

お引渡方法

  • 原則、4t車進入可能場所にて車上渡しとなり、お客様に荷降ろしをお手伝いいただきます。
    必ず荷受人の方がいらっしゃるようお願いいたします。

返品・交換について

  • 不良品・配送ミスなどの問題(※)がございましたら、商品到着7日以内にご連絡ください。
    ご連絡後、写真やメールなどで、不具合を確認した上で、返品・交換させていただきます。
    その際はお手数ですが、再梱包をお願いいたします。
    ※著しい曲がり・ヒビ・割れ、腐朽、欠損等の不具合や、到着した商品の数量・内容がご注文時と異なる場合など。
    ※カットやビス打ちなどの加工がなされている材は返品不可となります。