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新着情報

お盆前後の配送について

2019年7月22日

いつも工房商店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆前後の配送については例年全国的に配達する荷物が増え、
渋滞等の交通事情も重なり商品のお届け遅延や不着が生じる場合がございます。

お盆前商品のお届けについては8月8日(木)までの到着予定となり、
8月9日(金)~8月18日(日)当店休業期間中は運送会社においても
夏季休業となりますため商品の集荷および配送業務はストップいたします。

休業前にご注文をいただいても運送会社の混雑状況によっては8月19日(月)
以降の配送手配となってしまう場合がございます。予めご了承ください。
お届け先によって配送状況は異なりますので、荷物量が多く配送枠の確保が
できない場合ご要望にお応えできないことも十分ございます。

また、当店から重ね重ねご案内をいたいておりますが、
近年長物を配送できる業者が限られており配送条件が非常に厳しくなってきております。
運送会社ではドライバー不足や働き方改革により、荷物量に対して運べるドライバーや
スタッフが制限される状況が続いております。ご理解いただければ幸いです。

改めましてのご案内となりますが、商品の到着予定日は「確約」ではございません。
あくまで「予定」として承りますので、予定日の到着が難しく遅配となる可能性もございます。
特にお盆前後は荷物が増える時期により渋滞などの交通事情や運送会社の混雑状況が続いた場合、
到着時刻が遅くなったり到着日が遅れたりすることがございます。

お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいませ。

なお、当店ならびに運送会社では遅配による保障はいたしかねますので、
誠に恐れ入りますが予めご了承ください。よろしくお願い申し上げます。