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新着情報

お盆前後の配送について

2020年7月20日

いつも工房商店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆前後の配送については例年全国的に配達する荷物が増え、
渋滞等の交通事情も重なり商品のお届け遅延や不着が生じる場合がございます。

納期に余裕をもったお早めのご注文をいただけますよう、お願い申し上げます。

お盆前商品のお届けについては8月7日(金)までの到着予定となり、
8月8日(土)~8月16日(日)当店休業期間中は運送会社においても
夏季休業となりますため商品の集荷および配送業務はストップいたします。

夏季休業前にご注文をいただいても運送会社の混雑状況によっては8月17日(月)
以降の配送手配となってしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。
お届け先によって配送状況は異なりますので、荷物量が多く配送枠の確保が
できない場合ご要望にお応えできないことも十分ございます。

また、当店から重ね重ねご案内をいたいておりますが、
近年長物を配送できる業者が限られており配送条件が非常に厳しくなってきております。
運送会社ではドライバー不足や働き方改革により、荷物量に対して運べるドライバーや
スタッフが制限される状況が続いております。ご理解いただければ幸いです。

改めましてのご案内となりますが、商品の到着予定日は「確約」ではございません。
あくまで「予定」として承りますので、予定日の到着が難しく遅配となる可能性もございます。
特に長尺物(2000㎜以上)及び重量の多い商品は、他の荷物との兼ね合いもあり運送会社のターミナルにおいて残荷となってしまう場合があります。各地豪雨災害の影響による道路事情で延着が発生している状況もございますので、どうかご理解いただけますようお願いいたします。

なお、当店ならびに運送会社では遅配による補償はいたしかねますので、
誠に恐れ入りますが予めご了承ください。

お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。